Retouren

Je hebt 30 dagen vanaf ontvangst van de verzendbevestiging van je bestelling om een retour aan te vragen.

Je kunt elk product retourneren door het naar onze winkel te brengen of de artikelen op eigen kosten naar onze winkel te sturen. Na ontvangst wordt de terugbetaling verwerkt.

Voor retouren in de winkel moet je de geprinte kassabon tonen of deze op het scherm van je mobiele telefoon laten zien.

*De artikelen die je retourneert, moeten in perfecte staat zijn en voorzien zijn van het label en de originele verpakking.

*Bestellingen met gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

Het bedrag wordt terugbetaald via dezelfde betaalmethode die je voor je aankoop hebt gebruikt.

Zodra we je retourpakket hebben ontvangen, wordt de terugbetaling binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt.

Heb je vragen over retouren? Neem dan contact met ons op:

info@omahome.es